万博関連の情報<発信:和歌山県>

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県の防災サイトでシステム障害、一時、避難情報表示されず

2021年05月23日 14時55分

災害・防災

おととい(21日)、みなべ町と田辺市が発表した避難情報が、和歌山県の防災サイトに表示されないトラブルがありました。和歌山県がきのう(22日)明らかにしたもので、「今後、システムを強化し、再発防止に努める」としています。

システム障害があったのは、おととい朝で、午前7時台に、みなべ町が「避難指示」を、田辺市が「高齢者等避難」を相次いで発令し、避難所を開設しましたが、これらの情報が、県の「防災わかやま」のホームページに表示されませんでした。

その後、午前8時40分に職員が気づき、午前10時前になって、ホームページに「システム障害」の情報を掲載、午後1時40分にシステムが復旧し、正常表示に戻りました。

原因について、県では、今月(5月)20日付の法改正に伴う新たな避難情報の導入に合わせ、前日の19日にシステム改修を行ったことで、表示に障害が出たとしています。また、このことについて、県民などからの問い合わせはなかったということです。

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